2011年全省消费维权十大案件解析
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截至2011年底，我省各级工商行政管理机关共出动执法人员256969人次，检查食品经营主体397952户次，查办食品违法案件784件，案值184.3万元；查处流通环节不合格商品违法案件 239件，案值176.36万元。同时，受理消费者投诉、举报10187件，办结9109件，办结率89.4%，为消费者挽回经济损失776.71万元。不仅有效保障了人民群众食品安全，而且维护了广大消费者的合法权益。 大同市众晨机电设备有限公司销售假冒复盛螺杆空压机高级冷却液案2011年5月3日，大同市工商局矿区分局12315申诉举报中心接到举报，有人向同煤大唐塔山发电有限公司推销了一批假冒的“复盛螺杆空压机高级冷却液”，执法人员立即赶往现场，在同煤大唐塔山发电有限公司的5号仓库发现了举报所指的该批“复盛螺杆空压机高级冷却液”，经清点共有100桶，规格为每桶20升。经立案调查：大同市众晨机电设备有限公司于2011年4月11日向同煤大唐塔山发电有限公司销售假冒“复盛螺杆空压机高级冷却液”100桶（20升/桶），价值40000元。该冷却液在外包装上突出使用了复盛工业股份有限公司注册的图形商标，冒充复盛工业股份有限公司生产的“复盛螺杆空压机高级冷却液”，确系假冒。该分局对其违法行为作如下行政处罚：1、责令立即停止侵权行为；2、没收侵权商品“复盛螺杆空压机高级冷却液”100桶（20升/桶）；3、罚款40000元。 大同市中扶建设有限责任公司违约延期交房纠纷案2011年8月10日，大同市工商局矿区分局12315申诉举报中心接到申诉，消费者梁某于2009年2月19日向大同市中扶建设有限责任公司购买同煤集团“安全苑”小区住宅一套，总价147413元，双方签订《售房合同》，约定分期付款，首付总价的70%即103189元；约定房屋于2010年9月30日交房，如甲方逾期交付房屋超过30日，乙方有权向甲方追究已付款利息，利息自合同约定甲方应交付商品房之日次日起至实际交付商品房之日止，按银行同期贷款利率计算。直到2011年5月底，甲方大同市中扶建设有限责任公司才电话通知交房，却不承担延期交房的违约金。与甲方交涉无果，梁某无奈于2011年7月6日交费领取了钥匙。接申诉后，该局执法人员立即展开了对大同市中扶建设有限责任公司“安全苑”小区拆迁安置项目的调查，证实了消费者梁某申诉的情况基本属实，于2011年8月19日组成调查组立案调查。调查组认为：该当事人签订《售房合同》在前，延期交房在后，违约已成事实。该分局依法责令当事人立即改正违法行为、退还消费者梁某4300元违约金，并 |
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